Zustandekommen des Vertrags
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande.
Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 6 Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus und legen dieses per Klick in den Warenkorb. Im zweiten Schritt klicken Sie auf den Button 'Zur Kasse' und geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Im dritten Schritt wählen Sie Ihre Versandart aus und wie Sie bezahlen möchten. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf 'Kaufen' an uns absenden.
Speicherung des Vertragstextes
Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Sie können diesen vor der Versendung Ihrer Bestellung an uns ausdrucken, indem Sie im letzten Schritt der Bestellung auf „Drucken” klicken. Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Preise- und Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise des Verkäufers enthalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse oder PayPal.
Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
Wird die bestellte Ware außerhalb der Europäischen Union nachweislich geliefert (z.B. Schweiz), wird auf der Rechnung keine deutsche Umsatzsteuer ausgewiesen.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).
Liefer- und Versandbedingungen
Sofern nicht beim Angebot anders angegeben, bringen wir die Ware innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand.
Alles, was Sie bestellen, liefert Spitzenstübl - Rosalie Brandt durch die DPD Geopost GmbHCo.KG oder durch DHL direkt zu Ihnen nach Hause oder zu der von Ihnen benannten Lieferadresse.
Liefervorbehalt:
Bei einem bereits geschlossenen Vertrag können wir vom Vertrag zurücktreten, wenn wir aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. fehlende Selbstbelieferung trotz rechtzeitigem Deckungsgeschäft oder höhere Gewalt) die bestellte Ware ausnahmsweise dauerhaft nicht liefern können. In diesem Fall weisen wir Sie unverzüglich auf das bestehende Lieferhindernis hin und erstatten bereits geleistete Zahlungen. Schadensersatz ist ausgeschlossen, wenn nicht wenigstens grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.
Bitte lesen Sie folgende Informationen zum Widerruf einer Bestellung aus unserem Shop.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Innerhalb einer Frist von 2 Wochen können Sie den Vertrag widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform z.B. als Brief, E-Mail. Ihren Widerruf können Sie schriftlich per E-Mail an info@plauenerspitze-modern.de senden oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
Plauener Spitze
Rosalie Brandt
Dölauer Weg 37
07985 Elsterberg
Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn der Warenwert einen Betrag von € 40,- übersteigt. Frankieren Sie das Paket zum Zurücksenden bitte in jedem Fall ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen die Portogebühren ab Warenwert € 40,- umgehend zurück.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns oder Ihnen gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder im verschlechterten Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Ersatz leisten. Im Übrigen vermeiden Sie Verschlechterungen (z.B. bei Tischwäsche) indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für uns mit dem Empfang der Ware.
Wichtig:
Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind für Sie persönlich zugeschnittene Meterware (Kleiderspitzen, Bordüren und Kurzgardinen) und für Sie angefertigte Sondergrößen.
Ende der Widerrufsbelehrung
Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.“
Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen beginnend mit der Ablieferung der Ware bei Ihnen. Bitte wenden Sie sich im Mangelfall an uns unter Tel.: 03661-458897 oder schreiben Sie uns:
Plauener Spitze Tradition & moderne
Rosalie Brandt
Dölauer Weg 37
07985 Elsterberg
E-Mail: info@plauenerspitze-modern.de
Bitte beachten Sie:
Geringe, technisch nicht vermeidbare Abweichungen der Qualität, Farbe, Breite, des Gewichts, der Ausrüstung oder des Dessins können als handelsübliche Abweichungen des Herstellers auftreten und stellen keinen Mangel dar.
(Stand: 13.03.2013) 
